针对“鼠头鸭脖”等校园食品安全事件，国务院食安办约谈南昌、唐山人民政府主要负责人。约谈指出，党中央、国务院高度重视食品安全工作，确保食品安全是民生工程、民心工程，是各级党委、政府义不容辞之责。并对食品安全管理提出要求。
校园食品安全直接关系到祖国下一代的健康成长，关系亿万家庭的幸福和社会的稳定。学校食堂特殊的消费方式——即时加工、即时食用，这意味着加工制作好的饭菜无法做到经检验合格后再食用，满客宝智慧食堂管理系统从原材料采购开始，到食堂备餐制作全流程科技监管，确保食品安全。
在采购环节，满客宝智慧食堂通过供应商管理及原材料检测，严格把控原食材的卫生安全。通过智能供应商管理系统，对供应商进行入驻管理、评估和资质管理，确保供应商的食品安全标准符合要求。同时，采购入库时严格把关，确保原材料的新鲜度和无毒无害。
在食堂加工环节，运用AI智能识别技术，满客宝智慧食堂实现对后厨人员操作的实时监控。通过摄像头和人脸识别技术，系统可以自动识别抓取食堂后厨人员是否抽烟、是否戴口罩、是否戴厨师帽等操作是否符合规定。一旦发现不合规的操作，系统会自动发布预警信息，以便及时纠正错误并采取相应的措施。这种远程智慧监管可以有效杜绝操作不合规等问题。
满客宝智慧食堂还可以应用数据分析技术，对食品安全进行监测和预警。通过对食品质量、供应链、消费者反馈等数据的分析，可以及时发现潜在的食品安全问题，并采取相应的措施进行处理。同时，智慧食堂还可以通过智能食品追溯系统，实现对食品的全程追溯，确保食品的来源可追溯，便于问题的排查和追责。
同时，系统的管理使用，以互联互通优势，加强相关部门和学校的合作与沟通，建立食品安全的信息共享机制。通过与监管部门、学校部门、家长等的合作，共同监管校园食品安全，及时分享食品安全信息，形成合力，共同守牢校园食品安全底线。
此外，满客宝智慧食堂推进大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等技术在食品安全监管领域的应用，帮助食堂及时发现和消除食品安全隐患，提升监管工作信息化水平，还可以督促落实企业主体责任，确保食品从源头到餐桌的每一个环节都是安全的。
