近期,《关于提升北京市养老助餐服务管理水平的实施意见》发布,其中提到:推进数字化养老助餐服务,积极运用互联网新技术、新思维、新模式,探索养老助餐点助餐服务全链条数字化、可追溯、 可持续、精准送达、科学平衡膳食,丰富老年人居家用餐选择, 提升老年人居家生活便利度。
目前,社区养老建设、社区食堂建设在全国各地同步开展,已然形成重点建设项目。根据社区食堂供餐服务及社区居民就餐需求,以服务保障社区老年人就餐为重点,满客宝智慧食堂打造三种智慧用餐服务场景,以便利科技解决辖区居民及特困、独居、孤寡、高龄、失独等特殊困难老年人做饭难、吃饭难问题。
社区食堂堂食
社区食堂的建立,让老人就餐有了一个固定安稳的“就餐之所”,满客宝社区智慧食堂解决方案让老人实现“刷脸结算坐等就餐”,无需考虑智能点餐不会用、移动支付操作慢等问题。
不管是食堂的自助餐、自选餐、档口就餐,满客宝均能打造刷脸就餐结算模式,居民取餐完成后,只需将脸对准智能设备摄像头,便能一秒完成支付,账单金额、账户剩余金额也看得清清楚楚。
居家线上预订
老人可通过手机APP、公众号、电话或子女代订、统一预订等方式,提前知晓菜品信息,线上订餐。满客宝智慧食堂管理系统支持二维码领餐、刷卡领餐、小票领餐,人脸识别确认身份就餐,致力打造真正的全流程便利就餐。
餐品配送到家
针对行动不便或有其他需要人群,根据满客宝智慧食堂管理系统预订单上显示的配送方式,社区食堂人员可精准送餐到家,同时另一端,居民也可在手机上实时查看餐品准备、送餐状态,支持在线联系、评价,全力保障居民便利就餐。
“不能让城里老年人在互联网时代成为’需求孤岛’,也不能让老年人八九十岁高龄还要自己劈柴做饭”。满客宝智慧食堂让社区居民用餐变得更加便捷、更加贴近居民生活、更好触达居民就餐需求,助力每个社区将助老养老服务做到最好。