项目背景:
北京市二龙路医院创立于1937年,是一所以治疗肛肠疾病为特色,融医疗、教学、科研、预防为一体的医保定点三级甲等中西医结合医院。开放床位400张,年门诊量60万,手术量万余例次,医院建筑总面积4.2万平方米,是全国最大的以肛肠为特色的中西医结合医院。现有食堂就餐人数1200人,食堂档口数14个。
解决方案:
满客宝智慧食堂通过对医院食堂调研,提供了智能手持PDA订餐,二维码扫描支付的就餐解决方案。
1、手持PDA订餐:病患者可通过医院食堂工作人员手持PDA进行订餐;
2、扫码就餐:可支持支付宝微信等方式进行支付,可以方便快捷支付;
价值产出:
1、患者使用手持PDA订餐,解决了就餐无效时间消耗过长的问题,使订餐方式前移、精准备餐、避免了食材浪费,降低了剩餐率;
2、优化了食堂取餐环节,提升了档口结算速率,解决了排队拥堵;
3、扫码在线支付功能为医院患者创造了安全卫生的支付环境,避免了因现金传递产生的卫生安全隐患,让患者和家属都能更放心的在医院食堂就餐。
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