满客宝智慧食堂

公司简介：

广西工人医院是一所承担职业病、化学中毒、核辐射事故医学等应急救援工作，职业病劳动能力、致残程度鉴定，以及化学品毒性鉴定和检测工作的三级职业病医院。医院设有综合一病区、综合二病区、中毒一病区、中毒二病区、尘肺病区、老年医学病区、康复科、门诊部、职业健康体检部、呼吸功能诊断治疗室、重症监护室、检验科，物理诊断科等29个临床医技科室，职业卫生检测评价所、中毒与毒理研究所、职业健康促进研究室、粉尘与尘肺研究所、核与辐射防护研究所5个科研所（室），以及17个职能（管理）科室。

亟待解决的问题：

1、就餐时段就餐人数众多，排队拥挤现象严重；

2、就餐方式单一，有些患者不方便堂食就餐；

3、传统支付方式不能满足患者需求。

解决方案：

满客宝智慧食堂管理系统为广西工人医院食堂量身打造智慧食堂解决方案，分别在领餐、就餐、支付等前端服务和后端管理环节进行了升级，针对广西工人医院现有就餐情况，满客宝为其提供一整套智能硬件设备，包括15寸智能双屏售饭终端5台、7寸智能充值机1台、智能手持终端5台。广西工人医院的医生和患者可以通过手机app或者小程序等方式进入满客宝智慧食堂页面进行订餐，病患者亦可通过工作人员手持PDA进行订餐或者还可以通过床头二维码进行订餐操作，从而提高订餐就餐效率。可支持支付宝微信等方式进行支付，可以方便快捷支付，无需现金支付造成大量时间的浪费。

通过医生和患者订餐数据，满客宝智慧食堂系统后台自动显示数据，做到科学精准备餐，避免造成了不必要的浪费和供给不足。同时还可以后台实时监控查询菜品来源和后厨操作情况。满客宝智慧食堂管理系统的智能营养餐功能可以自动分配合理的营养量到每一餐，用餐人员订餐时可以作为参考，营养量超出或低于标准营养量，系统都会做提示，保证就餐者合理、健康的饮食，并且医院特殊病患订餐时，系统自动限制选择不可以食用的菜品。

满客宝智慧食堂管理系统上线后，不仅满足了医院患者的就餐需求，提高患者及家属的满意度，而且全面性的提高了广西工人医院食堂的管理水平。