满客宝智慧食堂

自从今年7月美团点评CEO王兴提出“下半场”，这一词持续引发了互联网各界的讨论，从一个概念的提出、讨论到实践的验证，至大规模的应用，是近年互联网发展的大趋势。所以，美团点评如何实践下半场，成了各界的期待。在提出如何进行下半场时，王兴反复提到了要精耕细作，把原有的用户服务得更好，通过每个用户创造更多的价值。而近日美团点评宣布组建的餐饮生态业务部，则是在“互联网+餐饮”的行业，打响了下半场的第一枪。

　　据悉，该业务部的成立，是为了销售符合此前成立的“餐饮开放平台”标准的餐饮软件，团队规模达到2000人。同时，美团点评还将通过其销售资源、技术资源、营销资源和流量资源这四大资源，为开放平台上的优质软件服务商提供标准化对接，并推动在商户端的落地应用，助推整个餐饮业降低成本、提高效率、服务创新。

　　从餐饮行业来看，目前市场上已有几百家餐饮软件服务商，为何美团点评可以搭建“餐饮开放平台”？

　　美团点评在上半场的人口红利期，凭借着用户第一的原则，在产品、技术、服务等层面，为用户提供了一个完整的吃喝玩乐的平台，聚合了超过6亿的用户，而平台上的商家，也超过450万家。一方面连接着用户，一方面对接商家，相比市场上其他的餐饮软件服务商，这是美团点评的核心优势。

　　但是，今天的餐饮业，仍然处于互联网世界之外，高度复杂和分散，其面临着一系列问题，如IT化的普及率不够高、行业集中度不够高、餐饮软件不够标准化，有很多商家也有餐饮的IT化，也有餐饮软件，也有接口，但是没有做好互联网化，最后一个问题，餐饮行业数据化水平很低。

　　如果做个类比，今天的餐饮业，更像是苹果手机出现之前，手机只是作为一个电话、短信的基本应用。在乔布斯推出苹果手机和AppStore之后，开启了一个移动互联网的时代，手机变成了即时通讯、游戏、音乐、视频等多媒体移动平台，丰富了用户的生活。另一方面，又因此诞生了众多软件开发商和新型互联网公司，苹果公司也因此成就了高市值的伟大企业。

　　而美团点评下半场建立的“餐饮开放平台”，也正是一个新的餐饮业的AppStore。其为餐饮商家提供丰富多样的互联网和IT软件，提高效率，降低成本，最终能为消费者提供更高品质的服务。而在这个平台上的餐饮软件服务商，也会因为一个公平、开放的平台，优胜劣汰。而美团点评的下半场，也会因为这个平台带来的连接效应，获得更多的用户、商户和收入。这是一个多方共赢的开始。

　　正如美团点评餐饮平台总裁王慧文强调的，“餐饮生态业务部不是美团点评的餐饮软件销售团队，而是为整个餐饮软件行业建一支销售团队，这个团队的目标是销售符合餐饮开放平台标准的所有软件。你可以理解为这个团队的定位类似于为符合IBMPC标准的任何品牌电脑建的销售网络。”