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当餐饮品牌想要到外地抢市场,多半用本地化的手段。
餐饮本地化,既会从味道上符合当地人口味,又会从顾客平均单价上符合当地消费水平。
但是,麦当劳进中国市场以后,并没有采取本土化策略,但依然取得了成功。
难道,餐饮根本就不用本地化?其实,餐饮品牌进入外地市场就两种方法:
你牛,你就去征服顾客,让顾客适应你的口味。
你怂,你就得被顾客征服,主动适应顾客得口味。
牛的企业,在于品牌力
或许你不喜欢麦当劳,但依旧会去吃。
因为它占据在你每次上班、约会、看电影的路上;一抬头,地铁、招牌上都是“M”。
麦当劳让你认识它、记住它,联想它、购买它。
香奈儿、可口可乐、星巴克等品牌都很少进行本地化,缺依旧成功。
他们做的也都和麦当劳一样,让你认识它、记住它,联想它、购买它。
他们之所以牛逼,都是在品牌的认知度、记忆度、联想度、溢价力上下功夫。
1、认识度
让别人记住你,是餐饮品牌进驻外地市场的第一步。
抓住一切渠道、一切机会去宣传自己。
可口可乐赞助奥运会就是一个非常成功的例子,可口可乐从1928年到现在始终如一地赞助奥运会。
西贝也已赞助过五场马拉松、外婆家也曾赞助过两场杭州马拉松。
有流量、有渠道,餐饮品牌就要详尽一些办法出现在观众视野。
只有让别人都认识你,才能说后面的征服顾客。
2、记忆度
如果说广告的目的就是让消费者能记住,那么恒源祥的广告是无疑是成功的。
虽然这个广告不具美感,但是通过不断地重复,达到了洗脑的目的。
攻占本地消费者,就是要不断在你顾客耳边、眼前,一遍又一遍重复自己的宣传语、品牌名。
西贝为了让顾客认识“莜”这个字,邀请了华与华花费了上百万做定位。
通过联想到“Ilove莜”,才慢慢让顾客产生品牌记忆。
能让顾客产生记忆,要花费难以想象的金钱和时间。
3、联想度
顾客知道你,记住了你,但不一定意味着他就主动来你的店面消费。
因此,才要做联想。你的品牌要和场景、品类等具体的消费点结合起来。
比如,一个成都人想尝尝西北菜。他才会在脑子里搜索:“哪家西北菜做的不错。”
通过西贝之前的宣传,这位顾客已经认识并记住了这个牌子,他才会主动到西贝消费。
对于西贝来说,“西北菜”是联想点。就如同说起“服务好”总会联想起海底捞。
如果外地餐企想要征服本地顾客,那么就要让品牌和记忆点联系起来。
4、溢价力
溢价能力是衡量品牌价值高低的重要标准。
时代华纳董事长GeraldLevin曾说,判断城市进步的指标就要看它是否拥有星巴克。
这说明,对于顾客来说,星巴克的品牌的价值已经不局限于它一杯咖啡的价值了,星巴克这个牌子,更代表着时尚的感觉。
去星巴克消费的人,会享受这个牌子带来的额外价值。
外地餐饮品牌倘若能在本地具有溢价能力,那么产品本身就不是消费者主要的购买对象了,溢价才是。
譬如消费者买的不是香奈儿的包,而是包上的标志。
在餐饮界,上策永远是想办法征服顾客,这才是强者所为。
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