满客宝智慧食堂

近日，某高校食堂推出一款食堂版“大众点评”系统：校园点评，即学生在就餐完成后，可以对本餐菜品口味进行点评，像点外卖给评价一样，让食堂能够清晰知道具体的意见和建议，并及时作出调整。在满客宝智慧食堂管理系统中，食堂版“大众点评”其实是问卷调查功能，那么这个功能对于食堂来说，有什么好处呢？

1、及时了解就餐情况，得到真实反馈

以往传统食堂供餐流程为排餐、备餐、售卖，食堂与消费者之间没有沟通渠道，食堂方也不能及时收到员工对食堂的意见与建议。在满客宝智慧食堂管理系统中，消费者在就餐完成后，可进入移动端问卷调查页面对食堂的菜肴、环境、服务进行打分，还可进行文字评价，让食堂得到真实反馈意见。

2、收集分析售卖数据，进行排餐优化

在系统后台，打分与评价会实时被汇总分析，让食堂人员一眼清晰看到好评与差评，并根据评价进行改善。比如根据菜品评分，换下滞销或差评菜品，持续制作畅销和高分菜品，调整菜品结构，改善因菜品口味不合带来的剩餐率。

3、建立互动沟通渠道，提升服务品质

针对不同行业的学校或单位食堂，满客宝智慧食堂可定制化打造问卷调查的问题及板块，不断优化互动方式，建立真正有价值的沟通渠道。在中小学智慧食堂解决方案中，家校互动功能成为家长与食堂之间的沟通桥梁，家长可以通过此功能在线监督食堂卫生情况、食堂实时动态，促进学校食堂社会共治，让家校互动更轻松。

目前，智慧食堂建设已成为科技赋能校园的生动实践。满客宝智慧食堂致力运用多年来的智慧食堂打造经验，助力“智慧校园”推广落地加快，为学校提供更优质、便捷、高效的食堂服务。