近日,快递行业巨头顺丰,继旗下品牌丰巢的“会员”风波之后,再出大动作,正式上线“丰食”小程序,主打面向企业员工市场外卖送餐服务。目前,丰食平台已有上百家餐饮品牌入驻,虽还处于内部试行阶段,但同时为商家提供“免费上线”、给用户发放“专属优惠”两大试水举措,则难掩顺丰来势凶猛之态。而2014年满客宝智慧食堂一体式解决方案自出现以来,在食堂业掀起史无前例的信息化升级旋风,并将影响力无限扩大。那么丰食的出现,会为处于行业巅峰地位的智慧食堂带来影响吗?
免费入住丰食平台对商家充满诱惑,智慧食堂能稳住军心吗?
丰食吸引的主要是分布于一线城市、以线下门店为主要经营模式的餐饮品牌,定位中高端。这类系统化、规模化的管理品牌与智慧食堂中的商家本身在定位上具有一定差异性。另外,线上订餐流量虽高,但智慧食堂本身坐拥企业员工就餐资源,峰值就餐流量相较线上来说,可谓只高不低。对于食堂商家来说,智慧食堂仍是各家不可能斩断的一条臂膀,在这方面丰食对智慧食堂并不具冲击力。
丰食的优势基于顺丰的同城速度,在送餐方面比传统食堂更具便捷性。但智慧食堂在这方面却实力更甚。在满客宝智慧食堂管理系统中,可通过小程序、APP、移动PDA等设备设置15种预订餐模式,经过食堂快速配餐,就餐员工可通过档口取餐、外卖送餐、餐柜自取三种方式,获得自己所点的餐品。不管是便捷性还是取餐速度,智慧食堂同时掌握线上线下两大渠道,新势力难可比拟。
向用户发放专属优惠,难替代智慧食堂刚需般的存在!
团餐的服务对象一般分为7类,分别是:机关/企事业单位、民营私企、学校团体、医院团体、军队/监狱团体、会议团体、活动团体。对于丰食来说,其目标用户大多是企业单位白领,受配送形式、配餐商家模式等限制,想实现大规模配餐的可能性很低。而智慧食堂可谓是单位里的配餐基地,在各领域拥有比较固定的就餐群体,如学生、工人、军人、员工等。智慧食堂对这样多种类别的群体来说,就像刚需一样,不可替代。
在多年的研发与探讨中,满客宝智慧食堂在营销方面同样收获斐然。就餐用户可通过程序,获取当日食堂发放的优惠券和折扣。这一功能不仅能为食堂商家引流,也可让就餐用户获取更多灵活的利处。从另一个层面,智慧食堂通过金融级AI人脸识别订餐和支付、图像展示当餐营养搭配信息、向就餐员工手机同步进餐卡路里日报等功能,让员工在就餐过程中,体验企业的信息化建设,不仅能为员工带来更好的就餐体验,更能无限放大企业的福利优势和员工自豪感。
江湖上盛传“团餐是餐饮行业的最后一片蓝海”,一场疫情过后,让更多资本嗅到了团餐的发展潜力。“快递小哥”顺丰虽然来势凶猛,但更多是让各家的“外卖小哥”变得紧张了起来。在互联网极速发展和资本多元化竞争的大环境下,传统食堂显然已不具优势,而智慧食堂凭借先进的管理系统和智能化技术,在同一环境下则显示出更大的爆发力,在这场博弈中占据着不可撼动的主动权。由此可见,未来整个行业的信息化升级,必将势不可挡!