满客宝智慧食堂

‍‍“工欲善其事,必先利其器”，餐饮软件的功能必须要符合管理的需求和理念，要“知”“行”合一，更需要未卜先知。”‍‍

‍‍“餐饮软件是为管理餐厅提供信息化服务的工具，“工欲善其事,必先利其器”，餐饮软件的功能必须要符合管理的需求和理念，要“知”“行”合一，更需要未卜先知。”知行易CEO李红旭在接受一家媒体采访时如此解答餐饮软件和餐饮管理的关系。

‍‍而此时，李红旭已踏入餐饮信息化管理领域整整16年了。作为苏州知行易信息科技有限公司创始人，仅这3年来，已带领团队打造多款产品，其中不乏最前端的互联网餐饮管理、移动支付等紧跟餐饮行业发展的趋势产品。‍‍

‍‍知行易，作为国内资深餐饮信息化产业“互联网+”服务提供商，致力为餐饮企业提供适应互联网需求的现代化、一体化信息管理解决方案。 ‍‍          ‍‍                              

‍‍紧跟餐饮发展 始终知行合一‍‍

‍‍餐饮管理涉及餐厅多个日常经营环节：业务流程处理、库存及成本控制、供应商的往来关系、经营数据分析，如果是连锁餐厅，还应加上总部和门店的经营联系。国内餐饮管理软件从90年代初起步，已历经3个发展时期：1.收银系统；2.无线点餐、厨房打印开始出现；3.更高层次的管理思想介入，如CRM系统等。‍‍

‍‍早在2000年，李红旭即带领团队打造出国内排名前三的餐饮软件知名品牌志杰，开拓了全国43家分支机构，拥有近3万家客户量。‍‍

‍‍2003年，率先在国内实现PDA无线点菜系统，开创智能无线点菜的先河！

‍‍2009年，产品向SaaS模式转型，打造了国内第一家餐饮预订云平台。‍‍

‍‍2013年，引入500万天使资本，创立《餐易通》品牌，全面打造餐饮行业ERP云平台。‍‍

‍‍2015年，获得全球前三POS机制造商百富环球(股份代码︰00327HK)战略投资，同时双方也将在资源、硬件、渠道、产品上进行深度整合，共同为餐饮行业提供全方位一体化的优质信息化服务，携手打造餐饮产业链生态圈。‍‍

‍‍在数十年时间里，李红旭带领团队多次转变产品模式和产品理念，从简单的点餐收银系统到如今的全方位一体化方案，从单纯的软件销售向服务输出的转变，无时无刻不紧随餐饮行业的的改变而变革，并始终引领在行业前端。‍‍‍‍

‍‍目光前瞻 勇于未卜先知‍‍

‍‍短期领先同行很容易，但如果在长达16年发时间里始终保持领先势必有某些“诀窍”。“对餐饮行业要非常熟悉，对变化和发展的感知要十分敏感”，李红旭如此介绍，此时的他，坐在藤条椅上，面容平和，眼神却透露着睿智。‍‍

‍‍紧贴餐饮行业现状，长期浸润，善于发现，是餐饮软件产品人不可或缺的素质。‍‍

‍‍如今，适应互联网需求的餐饮管理解决方案已成为知行易新一代的产品理念。对餐饮企业而言，这种新型互联网模式管理软件基于云端的数据处理，能让餐厅集团化管理更简单方便；超强的系统连接性，能帮助餐厅建立线上线下双模式业务、整合支付渠道和互联网粉丝营销之道；产品也能快速迭代更新，以帮助餐饮企业快速适应变化，而这正是现阶段餐饮企业新的管理需求，餐饮软件首要任务就要帮助企业真正达成餐饮互联网+时代的信息化管理。‍‍