首页 > 新闻动态 >
很多承包或者企业单位重视公司的发展而忽视食堂管理,而如今的经济发展水平使得职工对食堂服务要求逐渐提高,以往的管理与服务方式已无法满足职工需求,那么如何提高食堂管理水平与服务水平,满客宝智慧食堂特分享如下职工食堂管理制度,以供职工食堂参考。
一、食堂日常工作管理
1、食堂管理实行办公室总负责下的“主管负责制”,即由食堂主管对食堂饭菜质量、卫生状况、就餐环境等全面负责,并对发生的问题承担相应责任。
2、食堂工作人员负责为委机关全体职工提供一日三餐。
3、食堂采购要精打细算,勤俭节约,适宜、合理地安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。
4、食堂用膳一天三餐,式样品种要变化多样,每天蔬菜、鱼肉、瓜果必须新鲜、洁净,无污染、无变质、无发霉,过夜变质食物严禁使用。
5、烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透,隔餐菜应回锅烧透。食物不油腻,味精等尽量降低使用量。
6、厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”,做到摆放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛网,地面做到无污水、无杂物。
7、餐厅要清洁、卫生、通风,采取多种有效措施,不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作,应采用防蝇门帘、纱窗、电子灭蝇器、灭蝇纸、灭蝇拍、定时喷撒药剂,实行垃圾袋装等各种防护措施,将餐厅蝇蚊污染减低到最低限度,做到无苍蝇、无蟑螂、无飞虫叮咬。
8、桌椅表面无油渍、摆放整齐、经常清洗;地面每天清扫一次,每周大扫除一次,每月大检查一次,保持清洁,玻璃门窗干净,地面干净、无烟蒂。
二、就餐的管理
1、菜肴标准原则上为二荤二素一汤。职工要文明就餐。
2、食堂内不能随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。
三、奖惩制度
1、食堂工作人员的管理实行考核评分。
2、考核形式可以采取公开考评,也可以组成考评组考核。办公室要设置信箱,受理职工意见和投诉等。
3、考核实行百分制,每月考评一次。评分满90分以上含为优秀,80分以上含为良好,60分以上含为合格,60分以下为不合格。
4、连续三次不合格者,通报批评,直至解聘。评为优秀的年终给予适当奖励。
四、食堂管理员的岗位职责
1、负责食堂的全面管理工作,准确掌握食堂工作人员的思想工作、生活情况,加强思想政治工作,充分调动食堂工作人员的积极性。
2、搞好主副食调配,增加花色品种,提高饭菜质量,搞好成本核算,做到饭菜份量足、价格合理,经济实惠,花样多,品种多,质量好。
3、搞好食堂的伙食卫生、安全保卫工作。
4、经常听取员工对食堂的工作意见和要求,不断改进服务态度,提高饭菜质量。
5、监督做好厨具、餐具的日常清洗、消毒和伙房内环境卫生的清扫工作。
6、监督检查炊事员的个人卫生。
五、食堂卫生制度及卫生标准规定
1、环境卫生
就餐大厅整洁明亮,餐桌上无灰尘,地板无垃圾,凳子无脏水、灰尘等。地板要求明亮干净,清洁工对大厅的地板每天至少要清扫、拖洗2—3次,对餐桌要随时清理,保证就餐大厅整洁卫生。
食堂周边无杂物、垃圾、食堂外围排水沟无污物、垃圾,每天最少清扫1—2次,保证室外整洁、干净。
就餐大厅要有灭蝇、灭蚊、防毒、防鼠等设施,对大厅环境每月进行1—2次全面消毒。
洗手间长期清扫冲洗,保证洗手间无臭味,要求每周消毒一次。
2、个人卫生
工作时穿工作服,戴工作帽,着装整齐、干净,仪容端正,充满朝气。
操作人员不得留长发、长指甲,不允许戴戒指、手链等饰品,操作前先洗手,保证食品清洁卫生。
勤换衣服,勤洗澡,树立良好的外部形象。
3、库房卫生
库房整洁、明亮,物资堆放有序。米面及干杂品不得摆放在地上。四壁无蜘蛛网,加强防潮、防鼠,定期检查,以防物资腐烂变质。
职工食堂管理制度的完善,有利于食堂更好地进行管理,为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,提高食堂管理水平与服务水平。
上一篇 食堂食品安全事件如何防患于未然
下一篇 医院食堂信息化解决方案