众所周知,不同的食堂经营模式,对应的是不同的消费习惯,有档口点餐食堂、自助餐食堂、自选餐食堂、外卖食堂等等多种食堂经营模式,而智慧食堂比传统食堂的生产力价值主要在不同的食堂应用场景。
传统食堂都是档口点餐模式,就餐人员达到食堂,看着每天做好的菜品,现场思考吃什么不吃什么,很容易形成大批量排队拥挤等现象,在耽误时间的同时,也给就餐人造成了不好的感受。
智慧食堂在节省就餐时间、提升食堂运营效率上,针对不同应用场景有不同的体现。
一、刷脸就餐,显著提升就餐效率免排队
智慧食堂就餐者在智能双屏点餐终端上点餐,提交订单 ,使用人脸识别完成支付。档口打菜人员在就餐人点餐的同时进行同步配餐,避免选餐耗费大量时间造成食堂排队拥挤。智慧食堂通过刷脸就餐,显著提升就餐效率免排队。
二、刷脸闸机扣费,无人值守更省运营成本
食堂将刷脸扣费闸机摆放在食堂门口,就餐人员通过刷脸直接扣费,通过闸机后,可以自由选择自己喜欢的菜品。智慧食堂刷脸闸机可以根据权限不同,设置不同的餐补和优惠政策,非常灵活,有助于企业不同员工的就餐管理。同时,刷脸扣费闸机是自动扣费,不需人员值守,很大程度上帮助食堂节省了人力成本。
三、结算台自选食堂,快速结算营养提示
智慧食堂将智能结算台摆放在食堂结算区,就餐着进入菜品自选区,选餐完毕,将餐品放到自动结算台,结算区自动识别菜品名称及金额,并统计数量和整单金额,完全自动化结算,无需人工干预。视觉结算台每小时结余千余人次,相当于三位食堂服务人员,节省人工,降低运营成本。同时,视觉结算台,可以实时查看菜品营养成分,并生成完整就餐数据,为后期营养跟踪、分析奠定基础,营养更健康。
四、APP订餐智能餐柜取餐,食堂获得额外收入
为方便特殊工种的就餐需要,智慧食堂系统除了支持以上就餐模式之外,还支持自提派送。就餐者在APP订餐之后可以选择自提或派送,食堂提供打包和派送服务,提升了食堂的服务质量和形象。APP订餐后可以在智慧食堂APP对食堂菜品、服务、环境进行评价,系统汇总信息指导食堂有效地进行改进。