近年来，团餐信息化的发展，最显著的特点是：前端销售的智能化发展迅速，更核心的后台加工过程中的信息化和智能化进展缓慢。
团餐企业在前端采集的消费者消费数据，能促进产品研发、营销推广。但不容忽视的是，团餐是一个封闭市场，有自身的“天花板”：即便食堂里的所有菜都是消费者最爱吃的，营业额的提升也是有顶的，要提升利润，根本还是要通过后端的精益化管理来实现，避免浪费、提高效率、创造更高的附加值。
目前团餐市场的ERP系统，基本上集中在供应链的进销存系统、食品安全追溯等功能，也有一些OA系统，但几乎都没有涉及到后端的生产环节。究其原因：
1、业界对后台智能化管理的关注不够。
2、受限于当前阶段整个行业的管理水平、管理理念发展。
3、基本上做后厨管理的人不懂信息化;做信息化的人不懂后厨管理，并且试图用自己的理念来改造团餐，而非顺应团餐的变化，把它的需求变成信息化的产品，这才是根本。
此外，一直以来，各家做团餐信息化系统的公司，普遍“以传统的卖软件的心态”，做的封闭式开发，各家的信息化系统彼此没有接口，这样“第一是被抄袭的可能性小，第二是才有可能卖高价”，但同时也造成了各自都是一个数据孤岛，行业的整体推进并不容易。
满客宝作为团餐信息化领导品牌，通过对新技术的探索与创新，开放并兼容了数据接口，开启了以移动互联+物联网+云服务+大数据应用为一体的新团餐时代!
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