满客宝智慧食堂

项目背景

浙江省人民政府驻北京办事处（简称浙江驻京办）为浙江省政府派出的正厅级综合性办事机构，近年来，浙江省政府驻京办紧紧围绕中心大局，全面履行主责主业，按照“浙江所需，北办所能”，聚焦提升服务力、奋力打造“驻京小窗口”。

满客宝智慧食堂管理系统解决方案

据满客宝项目、产品、实施专业团队实地考察，目前，浙江驻京办食堂需满足大概300人就餐，食堂就餐高峰期服务能力不强，员工等待时间过长；并且，对待访客及招待人员来说，就餐体验及服务并未完善。据此，满客宝智慧食堂打造“小碗自选+芯片结算+自助取餐”解决方案，创新数字餐饮，重新打造浙江驻京办食堂服务。

满客宝智慧食堂管理系统输出价值

1、小碗自选：满客宝智慧食堂为实现食堂内的“节约就餐、自助就餐”，为食堂上线小碗菜自选就餐模式，食堂工作人员将菜品按价格放入指定餐盘，均为半份餐、小份餐，并摆放到自主取餐区，员工拿取餐盘按餐线直接拿取，十分便利。

2、芯片结算：满客宝智慧食堂通过智能芯片结算台的RFID射频读写技术，根据餐盘内芯片自动识别所选菜品的种类、数量、提前设置的价格，用户快速使用人脸识别、刷卡、微信、支付宝等支付方式自助结算。

3、自助取餐：除自助取餐外，满客宝还为其食堂上线了预订餐及智能自助餐，来缓解食堂高峰期的服务压力。员工通过线上食堂则可实现预订餐，食堂将餐品放置在分格保温的自助智能取餐柜中，员工扫码、刷脸取餐，即拿即走。

满客宝智慧食堂从源头上解决食堂就餐结算效率低问题，从运营效率、消费者就餐体验等多方面实现食堂的数字化、智能化升级。