满客宝智慧食堂

客户简介：

孝义市市民服务中心集行政审批、公共资源交易、工程建设项目招投标、市民热线、政务监察、绩效评价、政务公开等十二大功能于一体。中心主体建筑结构为地上4层、地下1层。目前市民服务中心入驻63家单位。其中：地下1层为行政保障区。地上1层为公共服务区，入驻36家公共服务单位，承办“五险一金”、社会服务、公安事务、金融服务等90项民生事项。地上2层为行政审批区，入驻37家行政审批部门，承办249项审批事项。地上3层为公共资源和农村产权交易区。地上4层为智慧城市管理服务、网络服务及政务管理区。

亟待解决的问题：

1、就餐高峰时段，排队人数众多，选餐时间长，就餐效率低；

2、采用经验式备餐方式，没有精确的订餐数据指导，造成菜品浪费；

3、饭卡现金充值效率低，现场刷卡支付效率低。

解决方案：

孝义市民服务中心食堂通过使用满客宝智慧食堂管理系统，就餐人员通过乐订餐（手机app）、微信等方式进行在线订餐，订餐后可在线支付，分散了集中排队选餐的时间，提升了就餐效率；系统根据预订数据反算出具体的原材料用量，实现精准备餐，有效避免了备餐不足或做多浪费现象；实现饭卡在线充值，让就餐人员充值更加快速、方便。