Scheme description
满客宝智慧食堂医院解决方案，针对医院食堂的医生、病人、陪护人员等复杂的就餐和管理环境，打造了便捷的食堂订餐及就餐模式，系统支持自选餐、自助餐、档口就餐、餐车就餐、智能取餐柜等丰富多样的就餐模式。就餐者可通过满客宝APP、微信公众号、病房床头二维码或手持PDA终端设备，随时预订三餐。食堂管理人员可通过后台管理功能，进行用户管理、菜谱管理、营养餐管理、进销存管理、数据统计、食品安全监管等，为食堂管理提供高效准确的营销分析手段。全面提升病人、职工的就餐体验，提高食堂服务水平和盈利能力。
Product function
01床头码订餐
为了方便患者订餐，在每个住院病房的床头都设置了专属二维码。 就餐者可以通过扫描床头二维码进入微信选餐，支付后可选择配送、自提、堂食等多种就餐模式。同时也支持手机APP、小程序、手持PDA等多种终端订餐方式。
02对接HIS系统标记营养餐
与医院HIS系统无缝对接，可以根据医嘱中对病人的描述，在订餐选餐环节生产专属的营养餐单。如糖尿病患者在订餐环节，会生成专属的无糖营养餐。
03 移动餐车售卖
针对医院楼层中流动性较强的餐车，可通过智能手持 PDA 终端，现场选餐、灵活收银，可用饭卡、微信、支付宝、现金等方式结算。
04 自助保温餐柜取餐
手术医生工作时间不固定，可通过线上订餐后，食堂配餐至智能取餐柜，餐柜具有保温加热功能，可在任意时间通过刷脸、扫码等方式取餐，让忙碌的医生也能享用到热腾腾的饭菜。
05 一卡通用
满客宝智慧食堂系统可以对接医院就诊卡，实现挂号、就诊、订餐、就餐结算一卡通一卡通用。
06 精准备餐节约成本
系统可根据预订餐的数量，反算出具体原材料的数量，实现进精准采购，降低进货资金占压及仓储管理，在保障就餐的同时降低剩餐率，运营成本平均可以节省10%左右。
07 食安全流程监管
通过菜品留样、明厨亮灶、农残快检、食材流转记录、供应商资质等全过程监管溯源，监管餐食的制作过程，做到有据可查，降低食品安全事故发生。
08 进销存全链条管理
系统支持出入库、盘点报损、保质期、批次、SKU、食材追溯等多方面维护及统计分析，供应商可自行通过APP查询订单、竞标价格、财务结算等操作。
09 食堂管理移动化
管理者可以使用商家APP，通过视频查看管辖内食堂情况，可以对菜谱进行管理，实时查看食堂营收数据、经营状况及进销存流程审批等操作。
Project value
降低运营成本提升盈利
多种订餐、取餐、支付方式，采购有据可依，降低运营成本。
结算效率显著提升
通过多种方式提前预订支付，食堂现场扫码取餐，提高结算效率。
信息化管理
进销存精细化管理，经营大数据提供决策支持。
食品安全有保障
通过农残检测、菜品留样、菜品溯源，对菜品进行全方位把控。
Product Advantage
人脸识别技术
金融级人脸识别算法， 5万库容，毫秒级识别
应用场景全
档口点餐、自助餐、 自选餐食堂多场景
科学食堂管理
专业团队积累多年食堂 运营研究经验
市场占有率高
产品覆盖70%，团餐行 业信息化领导品牌
先进ERP管理
覆盖团餐全产业链
专业运营团队
项目经理一对一服务、 资深PMP，24小时在线
Adapter hardware
智能点餐终端
智能点餐终端
智能点餐终端
立式点餐终端
芯片结算台
自助取餐柜
人脸识别扣费闸机
自助发卡充值机
超市收银终端
Customer case
Scheme description
满客宝智慧食堂医院解决方案，针对医院食堂的医生、病人、陪护人员等复杂的就餐和管理环境，打造了便捷的食堂订餐及就餐模式，系统支持自选餐、自助餐、档口就餐、餐车就餐、智能取餐柜等丰富多样的就餐模式。就餐者可通过满客宝APP、微信公众号、病房床头二维码或手持PDA终端设备，随时预订三餐。食堂管理人员可通过后台管理功能，进行用户管理、菜谱管理、营养餐管理、进销存管理、数据统计、食品安全监管等，为食堂管理提供高效准确的营销分析手段。全面提升病人、职工的就餐体验，提高食堂服务水平和盈利能力。
Product function
患者可通过扫描床头二维码选餐，支付后可选择配送、自提、堂食等多种就餐模式。同时也支持手机APP、小程序、手持PDA等多种终端订餐方式。
与医院HIS系统无缝对接，可以根据医嘱中对病人的描述，在订餐选餐环节生产专属的营养餐单。如糖尿病患者在订餐环节，会生成专属的无糖营养餐。
针对医院楼层中流动性较强的餐车，可通过智能手持 PDA 终端，现场选餐、灵活收银，可用饭卡、微信、支付宝、现金等方式结算。
手术医生工作时间不固定，可通过线上订餐后，食堂配餐至智能取餐柜，餐柜具有保温加热功能，可在任意时间通过刷脸、扫码等方式取餐，让忙碌的医生也能享用到热腾腾的饭菜。
满客宝智慧食堂系统可以对接医院就诊卡，实现挂号、就诊、订餐、就餐结算一卡通一卡通用。
系统可根据预订餐的数量，反算出具体原材料的数量，实现进精准采购，降低进货资金占压及仓储管理，在保障就餐的同时降低剩餐率，运营成本平均可以节省10%左右。
通过菜品留样、明厨亮灶、农残快检、食材流转记录、供应商资质等全过程监管溯源，监管餐食的制作过程，做到有据可查，降低食品安全事故发生。
系统支持出入库、盘点报损、保质期、批次、SKU、食材追溯等多方面维护及统计分析，供应商可自行通过APP查询订单、竞标价格、财务结算等操作。
通过菜品留样、明厨亮灶、农残快检、食材流转记录、供应商资质等全过程监管溯源，监管餐食的制作过程，做到有据可查，降低食品安全事故发生。
Project value
01
多种订餐、取餐、支付方式，采购有据可依，降低运营成本。
02
通过多种方式提前预订支付，食堂现场扫码取餐，提高结算效率。
03
进销存精细化管理，经营大数据提供决策支持。
04
通过农残检测、菜品留样、菜品溯源，对菜品进行全方位把控。
点餐便捷度提升：93% 日交易额显著提升：17%
经营成本降低：5.7% 用户满意度：90%
Adaptive hardware
智能点餐终端智能点餐终端智能点餐终端立式点餐终端芯片结算台
自助取餐柜人脸识别扣费闸机自助发卡充值机
Product Advantage
人脸识别技术
金融级人脸识别算法， 5万库容，毫秒级识别
应用场景全
档口点餐、自助餐、 自选餐食堂外卖多场景
科学食堂管理
专业团队积累多年食堂 运营研究经验
市场占有率高
产品覆盖70%，团餐行 业信息化领导品牌
先进ERP管理
覆盖团餐全产业链
专业运营团队
项目经理一对一服务、资深PMP，24小时在线
