满客宝智慧食堂

陕西省商洛市中心医院项目背景

商洛市中心医院始建于1939年，是一所集医疗、急救、预防、康复和教学、科研为一体的三级综合医院，承担全市及毗邻地区近300万人民群众医疗保健、突发公共卫生事件和重大灾害事故的急诊抢救和西安交通大学等多所高校医学院的实践教学任务。

满客宝智慧食堂管理系统解决方案

商洛市中心医院目前设有职工餐厅和患者餐厅，满客宝深耕智慧食堂行业多年，深知医院智慧食堂的建设与其他传统食堂在服务方式、运营方式上大不相同，为此分别针对职工餐厅和患者餐厅打造不同智慧食堂解决方案，实现食堂分别运营，同时通过满客宝智慧食堂管理系统实现统一管理决策，打造新型信息化智慧餐厅。

满客宝智慧食堂管理系统输出价值

1、满客宝智慧食堂针对医院行动不便的病人或者政企单位不方便离开工作岗位的员工，除了食堂堂食外，还打造了移动端预订餐和手持机订餐两种不同点餐方式，医患可通过移动端进行自主预订餐，也可由医院工作人员使用满客宝智能手持订餐终端进行点餐，基于智能手持订餐终端的集成NFC和扫码器，就餐人员可以直接刷卡或者扫码支付，功能十分强大便捷。

2、商洛市中心医院食堂因就餐人数众多，一个食堂配备了多个售饭档口，满客宝智慧食堂为每个档口都配备了智能双屏售饭终端，其中职工餐厅基于前期的人员信息录入，采用刷脸、刷卡、扫码扣费；患者餐厅由于人员流动性大，择采用刷卡、扫码扣费，极大提高了人员就餐的便捷性和就餐效率。

3、满客宝智慧食堂管理系统通过对食堂各项数据的积累，进行大数据科学分析，实现食堂在供应商、采购、库存、生产计划方面的精细化管理，全面提高后厨生产效率。同时后厨可根据预订餐的数量做生产计划，依据菜肴成分反算出各原材料的数量，实现精准采购，降低运营成本。

一家有温度的医院不仅要践行“以病人为尊”的服务理念，还要重视医护人员的人性化管理，后者的效应会直接反哺前者的实践。满客宝智慧食堂为商洛市中心医院提供的定制化解决方案，大大提高了病人的满意度，加强了现代医院的信息化管理，为食堂运营提供了坚实的后勤保障。