满客宝智慧食堂

南宁市第一人民医院项目背景：

    南宁市第一人民医院位于广西壮族自治区，占地面积4.4万多平方米，是一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复于一体的三级甲等综合医院。医院坚持以病人为中心、以质量为核心的办院方针，不断强化内部管理，深化医院改革，坚持全程化优质服务，以一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的管理服务于社会，赢得了社会各界的广泛赞誉，连续多年被自治区、南宁市卫生健康主管部门评为先进集体、精神文明先进单位。

满客宝智慧食堂管理系统解决方案：

    经过多次沟通，了解到南宁市第一人民医院的具体需求后，满客宝智慧食堂管理系统决定针对性开发定制功能。为方便医院实现对账和统计餐补的发放情况，通过将智慧食堂管理系统与医院公众号进行无缝对接，支持医院5000名职工进行在线预订餐，分散食堂高峰就餐排队压力；与食堂支付系统对接，设置自动向职员发放定额餐补功能。职员点餐后在支付环节，系统默认优先扣除医院餐补费用，金额不足的情况下，用微信支付补齐，大大提升了医院福利的利用率和职员的满意度。

满客宝智慧食堂管理系统输出价值：

1、采用微信预订餐、电子记账、系统设置发放餐补等方式，替代大量档口人工工作，降低人工成本的同时，提高档口工作效率，避免数据丢失现象，方便医院对食堂进行财务监管，便于财务统计餐补支出和对账。

2、智慧食堂管理系统无缝对接医院公众号，医院职员从微信公众号进行预订餐，便于医生了解今日菜单并及时用餐，完成食堂就餐高峰分流，极大减轻食堂排队压力，提升供餐效率。

3、通过系统设置，每天自动向医生发放定额餐补，默认优先支付餐补，餐补额度不足时，采用微信支付补齐，极大提升医院餐补福利使用率和职工满意度。

4、系统自动记录每日菜品销量和金额，食堂管理者通过后台可一键形成多维度数据分析表，协助食堂反算精准备餐数据，降低剩餐率。

    通过满客宝智慧食堂解决方案在南宁市第一人民医院的投放和使用，极大提升了医院职员的食堂就餐体验，完善了医院食堂的信息化管理系统，有助于提升食堂整体运营水平，达到降本提效的目的。