项目背景:
金湖县人民医院始建于1960年,经过四十多年的艰苦创业,目前已形成一所科室齐全,技术力量雄厚,设备先进,环境优美的综合性二级甲等医院和爱婴医院,成为全县医疗、教学、科研的中心。医院共有2个档口,每日就餐人数达2000人。
解决方案:
满客宝通过对金湖县人民医院情况的调查,为医院定制了智慧食堂床头码预订、APP预订、现场点餐的方式。
在订餐方面,患者/家属可通过扫描床头二维码进行选餐、订餐、在线支付、堂食/自提/派送,完成就餐。由于患者自身情况以及相关体征信息不同,满客宝智慧食堂系统可与医院现有HIS系统进行完美对接, HIS系统信息与满客宝智慧食堂系统实时同步,患者在订餐时,系统会根据病人情况进行营养搭配提醒,如糖尿病人订餐时系统会自动屏蔽掉糖分过高或不适合糖尿病病人进食的产品,同时系统会自动推荐适合患者进食的营养餐别供订餐患者选择。
同时,医院实现了智慧食堂现场点餐方式,可通过微信、支付宝二维码方式,方便患者及其家属进行移动支付,在线支付功能为医院患者创造了安全卫生的支付环境,避免了因现金传递产生的卫生安全隐患,让患者和家属都能更放心的在医院食堂就餐。
价值产出:
1、医院就餐者可以通过智能双屏点餐终端看到菜品,根据自己的喜好点餐;
2、现有就餐模式避免现金传递产生的卫生安全隐患,并提高就餐效率。
3、满客宝智慧食堂管理系统通过菜品销售、自动减库和盘点,分析食堂库存用料与实际用料的差异情况,通过数据分析,找到导致差异的问题所在,制订整改措施,使用料更加准确,减少材料浪费。
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