满客宝智慧食堂

微信时代的到来为人们的生活沟通带来了便捷，也给餐饮企业提供了一个很好的宣传平台，可以更好的与客户互动，然而真正把微信应用的好的餐饮企业却微乎甚微，不少餐饮企业直接把微信变成了一个广告推送平台，每天发送各种菜品信息、餐厅信息内容，结果是连我们餐厅员工自己都不喜欢看，客户看多了也反胃。

那么如何应用好微信，怎么玩转微信为餐饮企业所用呢？网上各种微信战略、各种传播技巧都属于在站着吆喝类型，满客宝为餐厅提供一整套实实在在落地做的方法一定会给你带来很好的启迪。

利用了微信红包这一功能，给每个提出有效意见的客户派发红包，一个有效意见派发一个，钱从1块到几十块不等，提供顾客踊跃度。这样一来不但可以深度和客户进行沟通，增强了客户粘性，还有效的收集了客户需求明白接下来需要完善哪些，而且客户是十分的有感觉，这种参与感他是很享受的。

发放微信红包要点：

1、"晒"是要点，发完以后直接朋友圈截图，让大家知道你在做这件事。顾客截图微信红包以后是等于给你做了二次广告，一定要抓住这次机会。

2、发红包的要点是要发的感觉，发的金额一定是一个吉利数字，比如1.88、5.20、这样带8带6的钱数更吉利顾客更喜欢。

通过微信玩转会员，激活僵尸粉

对于一些大的餐饮企业来说，会员数量可以保证不用企业过多的操心，然而最令餐厅头疼的是很多会员时间长了就成为了僵尸会员，渐渐的不再光顾门店，这个时候就需要你来激活一下，不妨学一学一茶一座。

1、不是简单的充值，而是提供痛点级的服务。

可以查余额，可以查所有消费行为，可以排队——排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券，而是从用户的生命周期出发去做活动。

过去做会员就是简单发折扣券，一茶一坐会从生命周期去管理，比如，半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期，基本上不会回来了，餐厅每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒，效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。

把网上商城的"秒杀"活动带入餐饮行业，与电台配合做活动，电台每天播某节目的时候秒杀，这个秒杀花一块钱买，回来的几率非常非常高，而且花的成本非常少，因为微信自媒体，不需要花任何的所谓的微信推广费用。