智慧食堂,区别于传统食堂最大的特点就是数字化和智能化,满客宝智慧食堂充分利用高科技手段助力政企机关、企事业、学校、医院等单位食堂实现高效率低成本的运营。其中,满客宝智慧食堂针对取餐、结算、查询三个食堂运营环节,提升用户的就餐体验,提升用户的就餐幸福感。
取餐
在菜品选择形式环节,针对自选就餐场景,满客宝智慧食堂将菜品以小碗菜的形式展现在就餐者面前,就餐者任意挑选放置托盘内,无需人工参与打餐;或通过布菲炉摆放,就餐者按克自由夹取,减少浪费和满足个人就餐需求。
除此之外,满客宝智慧食堂还打造了线上预订餐、自助餐等不同就餐场景,让就餐等待时间更少,就餐更方便。
结算
满客宝智慧食堂管理系统支持聚合支付,即人脸识别支付、扫码刷卡支付、多种餐补账户支付,其中刷卡支付支持线上充值,线上查询消费及余额,减少就餐用户线下操作;系统可设备五种餐补账户,用来匹配不同场景及消费规则,管理人员在系统后台可设备餐补余额导入、餐补清零、导出、设置信用额度等,便于线上管理。
查询
针对就餐全流程,查询包括营养摄入查询、支付查询、账单查询、食堂服务查询,满客宝智慧食堂将食堂菜谱、明厨亮灶、就餐人数、就餐满意度等信息以线下数据大屏或线上食堂展示出来;将支付及账单信息显示在智能结算设备的屏幕上,用餐用户通过手机APP、公众号、小程序等查询具体信息;餐后,系统会自动发送营养摄入信息报告到就餐人员手机,有效提升就餐精准化、规范化水平。
满客宝智慧食堂的多种就餐模式迎合消费者多样化需求,多种智能服务迎合就餐用户的就餐及消费需求,实现食堂的数据化、信息化和智慧化。