经上海电视台报道，日前，上海市委副书记、市长龚正赴上海嘉定区调研城市数字化转型工作，并指出“以经济数字化形成新供给，以生活数字化满足新需求，以治理数字化营造新环境，推动城市整体迈向数字时代”。
上海市智慧城市建设充分发挥上海海量数据和应用场景丰富的优势，构建科学化、精细化、智能化的超大城市“数治”新范式，打造了上海智慧城市、智慧政府建设的‘一体两翼’，即一网通办和一网统管，一网统管则是把城市管理信息集中到一个网络系统，通过一个屏幕就能观察全城运行情况，通过一张网就能处理方方面面的事，做到及时感知、快速反应、协同处置。
在城市运行“一网统管”总体框架下，上海市嘉定镇的社区食堂经满客宝智慧食堂管理系统信息化转型后，档口就餐场景实现了全面智能化升级，社区居民根据需求及喜好自由选餐、自助取餐，只要在首次支付时，将人脸信息和支付账户进行绑定，即可刷脸结算，实现无感支付，同时这种简单快捷的“刷脸”就餐模式，使每个就餐环节老人都可以轻松参与，不再担心忘记带卡、不会使用智能支付等情况带来的不便；除此之外，满客宝智慧食堂还将食堂数据展示在社区中心的数字大屏上，监管人员可实时看到社区食堂相关数据信息，持续提升社区食堂服务水平。
除嘉定镇社区食堂外，康健、世博、新虹、斜土街等社区的满客宝智慧食堂均已上线使用，其中应用了营养卫士、聚合支付、食品安全管理、大屏云监管等多项智慧产品功能，打造吃的便捷、吃的健康、吃的安全的社区食堂，为上海市在助餐工作中融入智慧养老场景建设，提高为老助餐服务升级，促使上海市精细化、便捷化的民生服务加快落地。
上海市委副书记、市长龚正指出，人民群众的感受度是衡量数字化转型成效的重要标准。要加快基层社会治理数字化转型，探索建立更优质的公共服务体系，不断增强群众获得感和满意度。面向未来，满客宝智慧食堂将通过持续提升社区食堂智能服务，与上海市携手打造城市智能体，让城市能感知、会思考、可进化、有温度，助力我国全面推进城市数字化转型。
