客户简介:
甘肃省兰州市地税局全局内设8个科室、6个直属单位，承担着兰州经济技术开发区和安宁区5000余户纳税户的税收征管和600余户行政企事业单位的社会保险费征缴工作。以“税法宣传、政务公开、纳税服务”为宗旨，旨在向广大纳税人提供优质的税收服务，帮助社会各界和广大纳税人及时了解和掌握国家的各项税（费）政策、法律法规以及我省地税机关工作情况。
亟待解决的问题：
1、食堂人工统计员工就餐，过程繁琐，统计不精准；
2、食堂窗口少又排队打饭就餐拥挤现象；
3、员工就餐体验不好。
解决方案：
甘肃省兰州市地税局食堂使用版本为高级订餐版，设备为一台智能双屏售饭终端、一台二维码识读器，使用饭卡和二维码进行领餐。利用系统的互动管理功能，帮助食堂和就餐者进行进一步交流。
通过满客宝智慧食堂系统，可以让地税局员工提前在手机app、微信、网页上提前预定，食堂根据预定数据反算具体的原材料采购量，然后进行更加精准的备餐既满足了就餐者的需求又为食堂节省了经营成本。到了就餐时间员工去食堂窗口直接领餐，节省了在现场选餐的时间，很大的缓解了排队拥挤现象。
员工就餐后可通过手机app、微信或页对菜式进行评价，最终所有菜品的好坏评价会生成评价报,表反馈给对应窗口对应饭堂，员工化被动为主动，与食堂形成互动，增强了员工的参与感。食堂可以根据员工的反馈及时高效的做出合理改进，最终使职工更满意食堂饭菜，提升就餐体验。
