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随着时代的发展,新技术、新理念正不断丰富我国饭店与餐饮业的应用视角。而信息化将成为加速该行业发展的强劲动力。很多新闻网站都曾预言餐饮信息化未来发展趋势:
利用无线技术完成店内的移动点餐和移动结算,提升效率和服务;
集约化经营趋势,餐饮软件的应用从前台向后台发展,从单店向连锁体系发展,各分店与区域总部之间的营业、财务数据汇总和采购、配送等工作依赖IT系统完成;
从大店向小店发展。3-5年内,开餐厅用餐饮软件成为标配,就像现在开小型超市也必用POS软件一样;
注重客户关怀和客户营销,宾客关系管理与短信平台有机结合。
前两年还有很多人做各种语言如下:
1、无线技术日益普及使得移动点餐和移动结算成为可能;
2、触摸屏、手写、语音识别技术使得系统更易用;
3、条码技术在餐饮出品管理上得到普遍应用;
4、IC卡技术当前在VIP客户管理和储值消费方面得到普遍应用,但会被“无卡”应用模式取代,值得关注的技术是二代身份证、电子签名或授权短信;
5、短信技术将在预定、折扣、结算、促销、内部事务以及业务提醒等各环节得到普遍使用。
今天满客宝已实现上述种种技术,作为餐饮软件研发商,满客宝从餐企商家角度出发,帮助餐企打造一个现代化智能时尚餐厅,内到餐厅管理,外到顾客精准营销,实现一体化的餐饮解决方案。
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